سياسة الخصوصية

تهدف سياسة الخصوصية الخاصة بنا إلى إخطارك بممارسات الخصوصية الخاصة بنا على الإنترنت ونوع المعلومات التي يمكن جمعها وتخزينها ؛ كيف يتم استخدام المعلومات ؛ الذين يمكن مشاركة المعلومات؛ ما هي الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام وتوزيع المعلومات ؛ ما نوع الإجراءات الأمنية المعمول بها لحماية فقدان المعلومات أو إساءة استخدامها أو تغييرها تحت سيطرة شركة كيون

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على هذا الموقع (www.kion.ae) وليس على مواقع الويب الأخرى التي قد نرتبط بها. قد تنشر شركة kion مثل هذه الروابط كطريقة لمساعدتك في تحديد المعلومات والمنتجات ذات الصلة بسهولة. ومع ذلك ، عند الارتباط بموقع ويب آخر ، يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع لأن مواقع الويب الأخرى قد لا تتعامل مع المعلومات التي تم جمعها عبر الإنترنت بنفس طريقة كيون. باستخدام موقع kion.ae ، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات بواسطة كيون وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية لشركة كيون، فيرجى الاتصال بنا على info@kion.ae مع كتابة "الخصوصية" في حقل الموضوع.

لماذا تجمع كيون المعلومات
تجمع كيون المعلومات الشخصية لأنها تساعدنا على تقديم منتجات وخدمات فائقة الجودة. قد تمكننا من التركيز على المنتجات والمعلومات التي تهمك. بالإضافة إلى ذلك ، تساعدنا معلوماتك الشخصية على توصيل أحدث منتجاتنا وعروضنا الخاصة والمعلومات والأحداث التي قد ترغب في السماع عنها ، إليك.

ما المعلومات التي تجمعها كيون
كما هو الحال مع العديد من مواقع الويب ، نقوم بجمع المعلومات وتخزينها في سجلات الخادم. تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ، ونوع المستعرض ، ومزود خدمة الإنترنت (ISP) ، وصفحات الإحالة / الخروج ، ونظام التشغيل ، وختم التاريخ / الوقت ، وبيانات النقر وجميع تحليلات الموقع الإضافية. قد نقوم أيضًا بإنشاء واستخدام سجلات إلكترونية لتجميع إحصائيات حول كيفية تفاعل زوارنا بشكل جماعي مع موقعنا على الويب. لم يتم إعداد موقع الويب الخاص بنا لتتبع أو جمع أو توزيع معلومات التعريف الشخصية (مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفضيلات المنتج) ما لم تقم بإدخال هذه المعلومات طواعية ، على سبيل المثال أثناء عملية التسجيل أو الطلب ، أو عندما ترسل أسئلة أو تعليقات أو تطلب معلومات أو تشارك في استطلاعات أو مسابقات أو يانصيب أو عروض ترويجية أو أنشطة عبر الإنترنت. إذا قمت بتزويدنا طواعية بمعلومات تعريف شخصية ، فإنك توافق على كيون ومع ذلك. لن تستخدم كيون أي معلومات تعريف شخصية تدخلها إلا على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة وبما يتوافق مع تشريعات حماية البيانات.

أولئك الذين يرغبون في التواصل مع كيون ولكنهم لا يرغبون في تقديم معلومات تعريف شخصية عبر الإنترنت يمكنهم الاتصال بنا من خلال العنوان أو أرقام الهواتف المتوفرة على موقعنا.

ملفات الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات الإلكترونية التي قد ينقلها موقع الويب إلى محرك الأقراص الثابتة للزائر لتحديد معلومات محددة حول زيارات الزائر إلى موقع الويب. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرًا قياسيًا على الإنترنت ويستخدمها العديد من مواقع الويب. تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكنها تسمح لك بتعطيلها إذا كنت ترغب في ذلك. قد تستخدم كيون ملفات تعريف الارتباط لتتبع عدد زوار موقع الويب ، لتحديد ما إذا كان الزوار قد زاروا الموقع من قبل ، لإجراء التحديدات في عربة التسوق الخاصة بك عند مغادرة الموقع دون تسجيل الخروج ، لتحديد أنماط أو اتجاهات استخدام الزوار للموقع. ، واسترداد معلومات محددة من الزيارات السابقة ، واستدعاء الميزات التي ربما تكون قد قمت بتخصيصها على متصفحك. يسمح هذا لشركة كيون بتحديث موقعها الإلكتروني وجعله أكثر فائدة لعملائنا وزوار الموقع. باستخدام موقع كيون ، فإنك توافق على أنه يمكننا وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف تستخدم كيون المعلومات التي تجمعها
يجوز لنا الكشف عن المعلومات التي نجمعها لأطراف ثالثة ، بما في ذلك ما يتعلق بالمستخدمين في الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي (المحددة أدناه) وبعض الشركات التابعة ، على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه ، كما نستخدمها أيضًا من أجل أغراض داخلية مثل تحليل الاتجاهات ؛ تقديم الدعم والرد على أسئلة العملاء وزوار الموقع ؛ تحسين موقعنا أو منتجاتنا أو خدماتنا ؛ التعرف على احتياجات العملاء ؛ الاتصال بالمستهلكين لأغراض البحث والمعلومات والتسويق ؛ تتبع أنماط حركة المرور واستخدام الموقع ؛ تمكين الطلب عبر الإنترنت وتقديم خدمة العملاء فيما يتعلق بهذه الطلبات ؛ وكما هو مذكور أدناه فيما يتعلق بالطلبات والاستطلاعات والمسابقات واليانصيب. من وقت لآخر ، قد نستخدم أيضًا عمليات الشراء التي تقوم بها لتخصيص توصيات منتجاتنا.

ما لم ينص القانون أو التقاضي على خلاف ذلك ، أو إذا كان ذا صلة بتحقيق قضائي أو حكومي ، لا تتم مشاركة معلومات التعريف الشخصية مع أي منظمات أو أشخاص آخرين ، بخلاف المنظمات أو الأشخاص الذين يساعدوننا في جمع أو تجميع أو معالجة هذه المعلومات على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. لا تبيع kion معلوماتك الشخصية إلى شركات أخرى لأغراض تسويقية مستقلة وتحتفظ Kion بضمانات مادية وإلكترونية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به إلى معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، ولحمايتك من إساءة الاستخدام الإجرامي لتلك المعلومات. ومع ذلك ، قد يتم تقديم البيانات بشكل إجمالي لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو لأغراض أخرى. قد تستخدم Kion أيضًا عناوين البريد الإلكتروني وغيرها من معلومات التعريف الشخصية للاتصال بالزوار الذين تواصلوا معنا. بينما تسعى kion جاهدة لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك ، يجب عليك أيضًا اتخاذ خطوات لحماية هذه المعلومات.

المعلومات المقدمة أو المقدمة إلى كيون من خلال kion.ae فيما يتعلق بـ كيون أو موقعها الإلكتروني أو منتجاتها ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم الأفكار للمنتجات والاختراعات و / أو التصاميم الجديدة ، بما في ذلك تصميمات Kion By You (يشار إليها مجتمعة باسم "الأفكار") ، يجب أن تعتبر غير سرية ويكون لشركة كيون الحرية في نسخ هذه الأفكار وإعادة إنتاجها واستخدامها والكشف عنها وتوزيعها واستغلالها تجاريًا بأي طريقة ، دون قيد أو إسناد. من وقت لآخر ، قد نتصل بك بشأن العروض الخاصة والتحديثات على المنتجات الجديدة والدعوات إلى الأحداث الحصرية وميزات الموقع الجديدة إذا وافقت على إدراجك في قوائمنا البريدية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إتمام عملية شراء معنا أو إذا قمت بذلك شارك طوعًا في استطلاع كيون أو مسابقة أو يانصيب أو ترويج آخر. يمكنك إلغاء الاشتراك أو تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني من قوائمنا البريدية باستخدام خيار صفحة التفضيلات الموجود في الجزء السفلي من أحدث حملة بريد إلكتروني تم تلقيها.

الطلب من kion.ae
عندما تطلب من موقعنا ، نحتاج إلى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم الهاتف. نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلبك وشحنه وإرسال تأكيدات طلبك والشحن عبر البريد الإلكتروني. لن يقوم موقع www.kion.ae بتمرير أي تفاصيل خاصة ببطاقة الخصم / الائتمان إلى جهات خارجية. لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. نطلب اسمك وعنوان الفواتير وعنوان الشحن وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف لفتح حساب لك ، وسنخزن هذه المعلومات إذا فتحت حسابًا. قد نطرح أيضًا بعض الأسئلة الاختيارية الإضافية لمساعدتنا على خدمتك بشكل أفضل. يمكنك تصحيح معلومات حسابك بالنقر فوق "تعديل" في منطقة "ملخص حسابي".

الاستطلاعات والمسابقات واليانصيب
من وقت لآخر ، يطلب موقعنا الإلكتروني معلومات من المستخدمين عبر الاستطلاعات أو المسابقات أو اليانصيب أو العروض الترويجية الأخرى. قد تتضمن المعلومات المطلوبة معلومات الاتصال (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن) والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي ومستوى العمر) ("معلومات الاتصال"). سيتم استخدام معلومات الاتصال لإدارة المسابقة أو اليانصيب ، لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وإخطار الفائزين وإتاحة قائمة الفائزين للجمهور وفقًا للقانون المعمول به. موافقتك على هذا الاستخدام الترويجي والإفصاح عن هذه المعلومات هو شرط لمشاركتك. في الحالات التي يكون فيها الاستطلاع أو المسابقة أو اليانصيب أو العرض الترويجي ذات علامة تجارية مشتركة مع طرف آخر أو تحت رعايته ، يجوز لنا مشاركة معلوماتك ، بموافقتك ، مع هذا الطرف. الدخول في مثل هذه المسابقات وتقديم معلومات الاتصال المطلوبة في هذه الحالات هو أمر تطوعي تمامًا وهو اختيارك الوحيد ؛ لا تحتاج إلى تقديم مثل هذه المعلومات أو الدخول في مثل هذه المسابقات لتصفح هذا الموقع.

خصوصية الأطفال
تدرك كيون أن الأطفال يمكنهم زيارة هذا الموقع ، وتشجع كيون الأطفال على التشاور مع والديهم قبل إرسال أي معلومات إلى أي موقع ، بما في ذلك موقعنا. ومع ذلك ، يعتقد كيون أن مسؤولية الإشراف على أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت تقع على عاتق الوالدين في نهاية المطاف ، والنظر في استخدام أدوات الرقابة الأبوية المتاحة من الخدمات عبر الإنترنت والشركات المصنعة للبرامج التي تساعد في توفير بيئة صديقة للأطفال عبر الإنترنت. يمكن لهذه الأدوات أيضًا منع الأطفال من الكشف عن أسمائهم وعناوينهم ومعلومات التعريف الشخصية الأخرى عبر الإنترنت دون إذن الوالدين. لن تجمع كيون عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون الحصول أولاً على موافقة الوالدين. إذا أرسل طفل أقل من 18 عامًا معلومات شخصية إلى كيون وعلمنا أن المعلومات من طفل أقل من 18 عامًا ، فسنحاول حذف المعلومات في أقرب وقت ممكن.

سياسة الأمن
تخذ هذا الموقع احتياطات لحماية معلوماتك. عندما يرسل المستخدمون معلومات عبر موقع الويب (على سبيل المثال ، عندما يطلب منك نموذج التسجيل / الطلب الخاص بنا إدخال معلومات حساسة مثل رقم بطاقة الائتمان والمعلومات المرتبطة) ، يتم تشفير هذه المعلومات وحمايتها بتشفير طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL). بالإضافة إلى ذلك ، يقوم McAfee Secure بفحص موقع الويب هذا بحثًا عن نقاط ضعف جديدة ويتوافق مع جميع معايير PCI-DSS ويفرضها بصرامة. يمكنك مساعدتنا أيضًا من خلال اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك للإنترنت. على سبيل المثال ، يجب عليك تغيير كلمات المرور الخاصة بك غالبًا باستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام ، والتأكد من استخدام متصفح يدعم SSL.

لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق. لا يمكننا أن نضمن أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الاطلاع على معلوماتك. لا يمكننا ضمان أن المعلومات التي تشاركها على الموقع لن تصبح متاحة للجمهور. نحن لسنا مسؤولين عن تحايل طرف ثالث على أي إعدادات خصوصية أو إجراءات أمنية على الموقع. يمكنك تقليل هذه المخاطر باستخدام ممارسات الأمان المنطقية مثل اختيار كلمة مرور قوية ، واستخدام كلمات مرور مختلفة لخدمات مختلفة ، واستخدام أحدث برامج مكافحة الفيروسات.